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Leiter Service Center (w/m)

Über uns

Bei Meier Tobler schätzen und fördern wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In unserem Team erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen und sich zu entfalten. Wir arbeiten miteinander am gemeinsamen Erfolg. Dies macht uns zu der Gemeinschaft, die wir sind: Wir sind das führende Unternehmen der Haustechnik Branche. Es ist unser Bestreben, die Haustechnik der Zukunft noch einfacher zu gestalten und für komplexe Aufgaben einfache Lösungen zu ermöglichen. Unsere Kunden schätzen unsere Verlässlichkeit und unseren respektvollen Umgang. Möchten Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte werden?

Ihre Aufgaben:

  • Schweizweite Führung des Bereiches Service Center Heizen mit den Bereichen Disposition, Service Administration, Ersatzteilwesen
  • Sicherstellung eines kundenorientierten und effizienten zentralen Innendienstes
  • Gewährleistung einer optimalen Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung
  • Verantwortung über eine reibungslose Disposition von rund 300 Servicetechnikern in 4 Serviceregionen inklusive Optimierung
  • Sicherstellung aller administrativen Prozessen, von der Offertenerstellung über die Auftragsabwicklung bis zur Verrechnung
  • Leitung von Digitalisierungs- bzw. Automatisierungsprojekten
  • Reduktion der Lagerbestände und Optimierung der Ersatzteilverfügbarkeit
     

Ihr Profil:

  • Betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung, mindestens HF Level
  • Mehrjährige Führungserfahrung mit fundierten Erfahrungen im technischen Innendienst
  • Hohe Kundenorientierung und Umsetzungsstärke
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit Kommunikationsstärke
  • Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von grossem Vorteil

 

Unser Angebot
Sie sind auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem familiären Team? Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen, interne Weiterbildungsmöglichkeiten und interessante Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir freuen uns auf Sie!
 
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann erwarten wir gerne Ihre vollständige Online-Bewerbung.
 
Meier Tobler AG, Jacqueline Made, HR Business Partner
www.meiertobler.ch
 
Standort: 

Schwerzenbach, CH, 8603

Anstellungsart:  Unbefristet - vollzeit